WordPress-webshop voor Danny’s Dierenshop
E-commerce-oplossing met resultaat
Bedrijfsprofiel
Danny's Dierenshop is een dierenspeciaalzaak die bij elke huisdiereigenaar in regio Veldhoven bekend is. Het is de plaats waar u terecht kunt wanneer u advies nodig hebt over uw hond, kat, vis, vogel, konijn of knaagdier, maar ook bijzondere acties en producten tegenkomt voor uw huisdier.
De dierenwinkel is in oktober 1987 begonnen door Danny's vader, destijds gevestigd in tuincentrum Brans. In februari 1995 heeft Danny vervolgens zelf de dierenwinkel geopend in Citycentrum Veldhoven. Toen was de winkel nog onderdeel van een franchise, maar sinds 2017 is het onafhankelijk en staat het bekend als Danny's Dierenshop.
Het probleem
Hoewel Danny's Dierenshop als huisdierspeciaalzaak bekend is in Veldhoven en omstreken, ontbrak er een modern herkenningspunt: de winkel had nog geen website. Toen de dierenwinkel nog aangesloten was bij een franchise, was er alleen een vermelding van Danny's winkel op de website van de franchise. Echter toen hij onafhankelijk verder ging, had hij niet direct een eigen website. Ook vanuit zijn klanten merkte hij dat er vraag was naar een website en zelfs een webshop wenselijk was. Een eigen plek op het web moest dus gerealiseerd worden.
Ondanks dat Danny's Dierenshop een Facebook pagina heeft en hier actief berichten op plaatst, blijkt dit helaas niet genoeg om alle klanten te bereiken. Een deel van zijn doelgroep gebruikt dit sociale mediakanaal niet, waardoor zij de laatste aanbiedingen, acties en nieuwe producten missen.
De Indeks Solution
Samen met Danny hebben wij gekeken naar wat Danny's Dierenshop echt nodig heeft en daarbij ook besproken wat Danny zelf wilde voor zijn website.
Wij wilden hierbij graag van Danny weten wat het doel van zijn website is. Hij vertelde ons dat het informeren van klanten over onder andere zijn locatie en openingstijden één van de doelen voor zijn website is. Daarnaast is de communicatie met de klant een belangrijk punt, waarbij wij moesten denken aan een makkelijk te vinden e-mailadres op zijn website of een contactformulier. Het laatste doel dat genoemd werd, is het online verkopen van (een deel van) de producten die Danny's Dierenshop verkoopt in de fysieke winkel.
Uiteindelijk hebben we in overleg gekozen voor een WordPress-website, waarbij de plug-in WooCommerce wordt gebruikt als webshop-software.
Uitwerking
De huidige huisstijl van Danny’s Dierenshop toepassen op de webshop
Indeks Solutions heeft gekeken naar de wensen die Danny had voor zijn website. Allereerst hebben we gevraagd welke websites Danny zelf mooi vond, zodat wij een beeld konden vormen van de toe te passen vormgeving.
Zo gaf hij aan graag een niet al te drukke website te willen. Een website die zowel op de pc als op een mobiel rustig oogt en goed leesbaar is. Lichte kleuren en weinig lappen tekst.
Om te bepalen hoe de website gebouwd ging worden, hebben we een potloodschets gemaakt met daarin niet alleen de paginastructuur, maar ook enkele verwachte toepassingen van de bestaande huisstijl.
Deze schets bood voldoende inzicht om te starten met de ontwikkeling van de website.
Om zowel visueel de website aantrekkelijker te maken als deze op te maken in zijn huisstijl, is ervoor gekozen om de afbeeldingen van dieren uit zijn logo en reclamematerialen terug te brengen in het ontwerp van de website.
E-commerce toepassingen in de website
Tijdens de klantgesprekken kwam naar voren dat Danny graag de mogelijkheid wilde hebben om de webshop zelf aan te vullen met producten en artikelen. In overleg is toen voor gekozen de webshop te ontwikkelen in het WordPress contentmanagementsysteem.
WordPress biedt Danny de mogelijkheid om zelf berichten op zijn website te plaatsen. Diezelfde berichten kan hij ook direct gebruiken voor Facebook.
Als webshopsoftware is er gekozen voor de plug-in WooCommerce. Hiermee kan Danny zijn producten online verkopen.
Makkelijk meer producten toevoegen met een CSV
Wanneer er meer producten bij komen, kan hij dit zelf aan de website toevoegen door middel van een CSV-bestand. CSV staat voor comma-separated values, een kommagescheiden bestand dus. Dit bestand bevat alle details over de webshopproducten en kan op een lokale computer zonder internet worden samengesteld in een spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel of Google Sheets. Waarna het enkel dient te worden geüpload naar de website en geïmporteerd te worden in WooCommerce. Om zo de webshop aan te vullen, zonder ieder artikel afzonderlijk in te stellen. Tevens heb je met het lokale CSV-bestand altijd een back-up van de producten in je webshop die je snel kan plaatsen indien nodig.
Wij hebben Danny ook een bestand gegeven waarin uitgelegd staat hoe hij dit CSV-bestand kan vullen, zodat de juiste informatie wordt getoond op zijn website.
Vraag een gratis oriëntatiegesprek aan.